| Festplatten - nur anfassen, nicht reinschauen
Fehlerbeschreibung und Fehlerursache
Sie sitzen vor dem Bildschirm, schreiben vielleicht gerade einen Text, und plötzlich friert das Betriebssystem ein. Maus und Tastatur funktionieren nicht mehr, es bleibt nur noch der Ein/Aus Schalter übrig. Aber egal was Sie in diesem Augenblick tun, es kann verkehrt sein. Beim erneuten Hochfahren des Computers bleibt dieser beim Initialisieren der Festplatte stehen. An dieser Stelle haben wir zwei Möglichkeiten. Der Computer zeigt unser Laufwerk kurz an, oder er überspringt nach kurzer Zeit den Vorgang, und Sie erhalten am Bildschirm die Meldung „Disk not ready“. Dann ist klar, dass die Festplatte vermutlich defekt ist. Läuft der Start zunächst fehlerfrei weiter, aber das Betriebssystem startet nicht, dann müssen Sie den Computer ausschalten. Hören Sie zudem ein schleifendes Geräusch, können die Schreib / Leseköpfe auf dem schnell drehenden Plattenstapel aufliegen. Das wäre jedoch der schlimmste anzunehmende Fall.
Fehlerursachen bei Plattenlaufwerken betreffen meistens die Mechanik, seltener ist der interne Festplattenstapel betroffen. Doch was verursacht nun einen Defekt der Laufwerke? Hierzu folgende Gründe:
- zu lange Laufzeit
- zu hohe thermische Belastung, vor allem im Sommer
- starke Vibrationen
- mechanische Fremdeinwirkung auf die Festplattenplatine
- direkte Berührung der Schreib / Leseköpfe mit dem Plattenstapel (der sog. Head-Crash)
Datenrettung und Datenwiederherstellung
Sind auf dem Laufwerk wichtige Daten vorhanden, können diese in den meisten Fällen wiederhergestellt werden. Hierzu darf das Gehäuse aber auf keinen Fall von Ihnen geöffnet werden. Ist nur die Steuerungsplatine betroffen, kann diese durch einen Fachbetrieb für Datenrettung ausgetauscht werden. Beruht der Fehler auf einen internen Defekt, muss der Plattenstapel von einem Spezialunternehmen ausgebaut werden. Danach werden die Daten mit Hilfe eines speziellen Verfahrens ausgelesen und wiederhergestellt. Nach diesem Vorgang ist die eigentliche Festplatte nicht mehr nutzbar, aber Sie können die Datenbestände nun wieder verwenden.
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